+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять телефон в течении 14 дней яблочном не держит заряд

Можно ли обменять телефон в течении 14 дней яблочном не держит заряд

Где было указано что мне могут предолжить только гарантийный ремонт, так как нет документов, подтверждающих что товар невозможно отремонтировать. Но я ремонтировать не хочу, хочу вернуть деньги. Подскажите, пож-та, как мне быть и что делать? Так автомобильный зарядник Highscreen Autostorm X51 работает от прикуривателя и представляет собой переходник с возможностью заряда с помощью USB-портов. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли обменять телефон в течении 14 дней яблочном не держит заряд

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

Где было указано что мне могут предолжить только гарантийный ремонт, так как нет документов, подтверждающих что товар невозможно отремонтировать. Но я ремонтировать не хочу, хочу вернуть деньги.

Подскажите, пож-та, как мне быть и что делать? Так автомобильный зарядник Highscreen Autostorm X51 работает от прикуривателя и представляет собой переходник с возможностью заряда с помощью USB-портов. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября г.

N ФЗ, часть вторая от 26 января г. N ФЗ, часть третья от 26 ноября г. N ФЗ с изменениями от 26 января, 20 февраля, 12 августа г. Статья Обмен товара 1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

N ФЗ статья настоящего Кодекса изложена в новой редакции, вступающей в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона См. Покупатель вправе обменять непродовольственный доброкачественный товар см. Обмен товара производится только на товар, аналогичный приобретенному покупателем, но другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. Здравствуйте, Влад! Обмен некачественного товара возможен во время гарантийного срока. Удачи в разрешении Вашей проблемы! Купила телефон, он не держит заряд батареи. С момента покупки прошло семь дней.

Можно ли вернуть деньги? Да, в течение 15 дней еще можете вернуть деньги. Если потребуется помощь в подготовке претензии, обращайтесь к любому юристу в личные сообщения недорого.

Отдала телефон айфон 8 в связной по гарантии. Плохо держал заряд, сам по себе разряжался, на замену никакой телефон не дали.

Почитала на сайтах, говорят, что связной обманывает людей частенько. Купила телефон батарея не держит заряд обратилась в течении 5 дней провели зкспертизу написала притензию предлагают провести повторную зкспертизу какие мои действия. Добрый день Светлана. Обращайтесь в суд если Вам отказывают в расторжении договора.

Возьмете и штраф и не устойку. Удачи Вам. Добрый день. Требования потребителя о [. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! На основании ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Смартфон входит в перечень товаров, не подлежащих обмену. Попробуйте доказать, что у Вас существенный недостаток, тогда Вы сможете обратится к Продавцу с письменной претензией.

В претензии отразить свое требование. С Уважением, Надежда. Санкт-Петербург Добрый день Олеся! Мобильные телефоны относятся к разряду технически сложных товаров и обменять их не так просто.

Если в вашем телефоне обнаружен недостаток, то на основании пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП вы имеете право обратиться к продавцу в течении 15 дней с момента передачи вам товара. Если же товар надлежащего качества и в нем нет недостатков, то обменять его или вернуть у вас не получится, так как на основании перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих воззврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации технически сложные товару не подлежать обмену или возврату.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями Всего доброго!

С уважением, Синельников И. Если потребуется помощь — обращайтесь! Так как сотовый телефон является технически сложной продукцией и входит в этот перечень товаров, то его невозможно вернуть обратно в магазин или обменять, даже если не прошло 14 дней, и даже если он исправен.

Не устраивает цвет, неудобно держать, не устраивает модель, просто надоел — телефон могут обменять в качестве исключения, но только в течение двух недель. После двухнедельного срока продавец откажет потребителю в обмене или возврате телефона уже по закону. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Можно попробовать объяснить руководству магазина, что при продаже сотового телефона надлежащего качества продавец не сообщил о нежелательных для вас характеристиках устройства или была предоставлена ложная информация о наличии в телефоне необходимого функционала.

Опираясь на ст. Особенно легко это сделать в крупных сетевых магазинах по продаже техники и электроники. Разумеется, телефон в этом случае должен быть в отличном состоянии и не иметь следов длительного использования. Возврат телефона ненадлежащего качества Некачественный мобильный телефон передать обратно продавцу гораздо проще, чем полностью исправное устройство. Как быть, если недавно купленный телефон не понравился?

Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Давайте выясним, возможно ли вернуть в магазин исправный телефон, если он просто не подошёл. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если же гарантия уже закончилась, то организовывать экспертизу телефона на наличие у него дефекта должен сам покупатель если прошло менее 2 лет с момента покупки ;. Добрый вечер! Купил телефон , он не держит заряд батареи! Отнес телефон в магазин через 10 дней после покупки , там его забрали на экспертизу на 21 день!

Возврат денег меня не устраивает так как на него наклеена пленка и оформлена страховка! Я так понимаю за это деньги никто не вернет!

Как мне поменять на такой же новый? И какие есть вообще варианты в этой ситуации? Телефон еще у них! Волгоград Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 1 ответов отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Поскольку у Вас технически сложный товар с недостатком, то в соответствии со ст.

Поскольку Вы попросили замену — замену должны произвести в течении 7 дней, а при проверке качества, в течении 20 дней ст. Продавец вправе провести экспертизу, Вы вправе на ней присутствовать, ее результаты оспорить.

Сроки продавцом нарушены, просите письменный отказ. Далее, Вы вправе обратиться в суд. С уважением, Надежда. Здравствуйте, как вернуть деньги за телефон? Но уже сейчас понятно, что батарею он как не держал, так и не держит. В промежутках писали две претензии, получили отказ. Что делать? Рязань Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 1 ответов отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! Вам было необходимо присутствовать на проверке качества и если назначалась экспертиза на ней. Закон вам дает такое право. Пишите претензию по возврату денег и всегда присутствуйте на мероприятиях продавца Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Возврат товара и денег за товар

Возмещение ущерба проводится в течение 45 дней с момента поступления устройства в ремонт. Если компания добросовестная, она выполнит нужные операции в первый же день или в течение недели. Что необходимо При себе во время обращения в сервисный центр необходимо иметь:. Обязательно нужно взять с собой сам смартфон и аккумуляторный заряд, который вышел из строя.

Как можно сделать возврат айфона если не устраивает память

Имидж Apple в последнее время сильно подпорчен: громкий случай с замедлением смартфонов, недавняя утечка кода iOS, проблемы с безопасностью в настольной macOS. Может, пора на Android? Мы провели год с iPhone 7 и готовы рассказать о нем всю правду. Хоть смартфон представили еще осенью года, но это по-прежнему актуальная модель.

Есть три вещи, которые могут повторяться бесконечно. Очереди за новым iPhone на Тверской.

Сервис i-ekb: Service запускает программу замены утопленных и сломанных i Phone в Екатеринбурге да и в других городах тоже. На все замененные аппараты действует официальная гарантия! Если вы утопили свой i Phone, если у вы не хотите продавать его на запчасти за копейки, если вы не хотите его чинить, то мы вам поможем! Зачем платить по 27 за замену утопленного i Phone 7? У i Phone и i Pad есть несколько вариантов поломок, которые нельзя исправить просто так. Отдельно подчеркиваем, что всеми заменами занимается российское представительство компании Apple. Также могут возникнуть ошибки из-за вмешательство в работу Touch ID.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Заявление на возврат денег за товар. Образец такого обращения приведен ниже. Указанное требование, в том случае если оно обосновано, позволяет предприятию забрать вещи у лица, их купившего, возвратив уплаченную за них стоимость.

Сумма компенсации включила стоимость смартфона i , неустойку i , штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке i , компенсацию морального вреда i , компенсацию оплаты работы адвоката i и оплаты экспертизы i Несмотря на то, что итоговая сумма значительно больше стоимости смартфона, она меньше той, которую требовала истец Оксана Гусева. В апреле г. Спустя два месяца устройство перестало включаться и реагировать на зарядное устройство.

.

Как оформить возврат товара узнайте на ushurika.ru Возврат денег за Можно ли обменять телефон в течении 14 дней яблочном не держит заряд.

Как вернуть в магазин телефон

.

Можно ли поменять по гарантии айфон

.

Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней если не держит зарядку

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. recomppan

    Надо дожить до 70 лет

  2. Эмилия

    Все дуже цікаво! Це наше життя! Якщо не одне так друге, рано чи пізно ми всі стикаємося з проблемами! Все дуже добре, продовжуйте далі!

© 2018-2019 ushurika.ru